Условия обмена или возврата товара

Дорогие наши клиенты!

Мы делаем все возможное, чтоб Вы остались довольны своей покупкой!

Очень стараемся, чтоб Вы испытали самые приятные эмоции, открывая нашу посылку и получали еще больше удовольствия, пользуясь нашей продукцией!

Если вдруг так случилось, что купленный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел или оказался не должного качества, Вы можете воспользоваться услугой возврата/обмена товара в течение 14 дней.

​  

Возврату подлежат только новые вещи, в своём изначальном виде.

Возврату и обмену не подлежат:

• товары с видимыми признаками использования
• товары без бирок, упаковки, защитных наклеек и т.д.

Важно: согласно Закону «О защите прав потребителей» - возврат возможен на все товары представленные на нашем сайте, кроме нижнего белья и косметики.

Для возврата товара:

1. Сообщите о желании вернуть или обменять товар любым удобным для Вас способом:

+38-096-080-06-07, vs.sharm.buy@gmail.com, 

2. Менеджер свяжется с Вами и предоставит инструкцию по возврату товара обратно;

3. Обратитесь в любое отделение "Новая почта" и отправьте нам возврат по следующим данным:

• Адрес - Киев, отделение Новой почты №353
• Получатель - Сегеда Марина Витальевна
• Телефон - +38 098 05 64 845

4. Обязательно сообщите нам номер накладной с товаром, который Вы вернули и что необходимо сделать с денежными средствами: зачислить на вашу банковскую карту или обменять на другой товар.

5. После получения возврата и проверки состояния вещей и этикеток товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней.

Расходы за возврат продукции несет клиент.